WHMCS


Adventskalender

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Bilder Bilder Der Adventskalender für WHMCS basiert auf Flash und wurde exklusiv für sourceWAY erstellt. Es ist möglich, für jedes Türchen einen eigenen Text zu definieren. Außerdem wird ein Gutscheincode für den aktuellen Tag angezeigt. Bei diesem Kalender schauen Ihre Kunden garantiert (fast) jeden Tag vorbei!

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Ausgaben

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Bilder Mit diesem Addon ist es möglich, wiederkehrende Ausgaben zu verwalten und automatisiert in die Bilanz von WHMCS einbuchen zu lassen.

Es kann eingestellt werden, zu welchem Datum die nächste Fälligkeit erreicht ist und wie hoch der Abstand in Tagen sein soll. Die Ausgaben werden mit dem täglichen Cronjob eingebucht.

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Backups

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Bilder Bilder Mit diesem Modul können Sie mehrere Backup-Aufträge anlegen, die täglich alle von WHMCS bearbeitet werden. Es kann pro Auftrag festgelegt werden, ob die Datenbank und/oder die Dateien gesichert werden sollen.

Die fertige Datensicherung kann dann automatisch per FTP oder E-Mail versendet oder im Dateisystem hinterlegt werden. Auf Wunsch ist durch die Eingabe eines Passwortes eine starke AES-Verschlüsselung für Offshore-Backups möglich.

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Bank-Import

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Bilder Bilder Bilder Bilder Mit diesem Addon ist es möglich, Ihre Überweisungen im CSV-Format automatisch in WHMCS zu importieren. Eindeutige Transaktionen für Rechnungen werden direkt zugeordnet, andere können manuell einer Rechnung oder einem Kunden zugeordnet werden. Es gibt eine Übersicht im Admin-Bereich über alle offenen und erledigten Transaktionen.







Unterstützt werden die Commerzbank, Fidor-Bank, Postbank, Sparkasse und VR-Bank. Weitere Banken können auf Anfrage relativ unkompliziert und kostenlos implementiert werden, wenn eine Beispiel-Exportdatei zur Verfügung gestellt wird.

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Briefversand

Wollten Sie Ihren Kunden schon immer Papierrechnungen per Post anbieten? Mit diesem Modul können Sie das! Ihre Kunden können im Kundenbereich eine Option wählen, um Rechnungen künftig per Post zu erhalten - natürlich gegen Aufpreis wenn erwünscht.



Der Versand erfolgt automatisch wahlweise vor oder nach Zahlung der Rechnung über SMSkaufen - Sie müssen also nichts machen.



Über den Adminbereich ist es Ihnen möglich, Rechnungen nachzusenden, außerdem wird es bald möglich sein, eigene Briefe aus Vorlagen zu generieren und zu versenden.

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CPS-Import

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Bilder Mit diesem Addon können Nutzer des Domain-Robots DMC-3 oder der ORPS GUI von CPS-Datensysteme die Preislisten schnell und komfortabel in ihr WHMCS importieren.

Der enorme manuelle Import-Aufwand von meist mehreren hundert TLDs entfällt damit.

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Cashbox

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Bilder Bilder Bilder Bilder Mit diesem Addon können Ihre Kunden andere auf ihr Guthabenkonto einzahlen lassen. Im Kundenbereich kann man einen Link für Transaktionen sowie alle bereits getätigten Transaktionen einsehen. Der Administrator sieht ebenfalls die Transaktionen und kann einzelne Kunden für die Cashbox sperren. Die Angabe eines Verwendungszweckes ist möglich.

Die Cashbox läuft über das Rechnungssystem, es sind nahezu alle Zahlungs-Gateways kompatibel! Es ist außerdem das Gebühren-Modul von Modules Garden integriert, es werden die Gateway-Gebühren angezeigt und der Spender kann wählen, ob der Betrag inklusive oder exklusive Gebühren ist.

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Cookie-Warnung

Laut der Cookie-Richtlinie der EU müssen alle Webseiten, die Cookies verwenden, von jedem Besucher eine Zustimmung einholen. Mit diesem Addon fügen Sie einen solchen Hinweis auf Ihrer WHMCS-Seite hinzu.

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DNS-Verwaltung

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Die DNS-Verwaltung ermöglicht es Ihnen, die DNS-Einträge von Kundendomains auch aus dem Adminbereich heraus zu bearbeiten. Der separate Login in den Kundenbereich entfällt damit.

Das Addon setzt komplett auf Ajax, damit keine langen Wartezeiten auf Seitenaufrufe entstehen und der Server nicht blockiert wird.

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DNS-Änderungsverlauf

Dieses Modul erlaubt es Ihnen, Änderungen an DNS-Zonen durch Kunden nachzuvollziehen. Dies ist insbesondere dann sehr nützlich, wenn plötzlich und angeblich ohne Änderung Fehler auftreten.

Jede Änderung durch den Kunden wird penibel mit Zeitstempel dokumentiert und ist für die entsprechende Domain mit einem Klick im Adminbereich aufrufbar.

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DynDNS

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Mit unserem DynDNS-Modul können Sie Ihren Kunden eine vollautomatisierte DynDNS-Lösung kostenfrei anbieten. Voraussetzung hierfür ist, dass der Kunde eine Domain mit Ihren Nameservern nutzt und die DNS-Verwaltung in WHMCS aktiviert ist.

Der Kunde bekommt nach Einrichtung einer DynDNS-Subdomain die Update-URL für seinen Router oder DynDNS-Client angezeigt. Das System tätigt alle DNS-Records selbstständig und ist sicher vor Fehleingaben des Kunden. Es unterstützt selbstverständlich sowohl IPv4 als auch IPv6, sogar gleichzeitig.

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Einzahlbonus

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Bilder Mit diesem Addon können Sie zeitlich befristete Aktionen starten, wodurch Ihren Kunden bei einer Guthabeneinzahlung ein Bonus gutgeschrieben wird. Dieser Bonus kann sowohl prozentual vom Einzahlbetrag als auch ein fester Betrag sein.

Natürlich wird der Bonus nicht gutgeschrieben, wenn der Kunde versucht, eine Guthabenaufladung mit Guthaben zu bezahlen.

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Fail2Ban

Mit diesem Addon können Sie Hacker davon abhalten, per Bruteforce Kundenkonten zu hacken. Nach einer frei definierbaren Anzahl fehlgeschlagener Kundenlogins wird die IP-Adresse des Angreifers für eine frei definierbare Zeitspanne gesperrt.



Bisher ist dies nur für Administratoren möglich, dieses Addon erhöht die Sicherheit Ihrer Kundendaten um einiges.

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Gruppendeaktivierung

Mit diesem Addon können Sie schnell und einfach die Produkte einer bzw. mehrerer Produkt-Gruppe/n in WHMCS deaktivieren.

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Gruppenprodukte

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Bilder Das Addon erlaubt es, Produkte auf bestimmte Kundengruppen einzuschränken.

Dadurch muss der bestellende Kunde in der gewählten Kundengruppe sein, ansonsten ist keine Bestellung möglich.

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Guthabenverlauf

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Der Guthabenverlauf zeigt Ihnen alle Guthabentransaktionen von Kunden und bietet eine Seiten-Funktion.

Dadurch lassen sich zum Beispiel unberechtigte Buchungen auffinden oder leicht Übersichten erstellen, die zum Beispiel so mancher Steuerberater benötigt.

Die Zugriffsrechte lassen sich auf bestimmte Gruppen beschränken.

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Guthabenwarnung

Mit diesem Addon erhalten Ihre Kunden auf Wunsch eine E-Mail, wenn ihr Guthaben unter einen vorher definierten Betrag fällt. Den Betrag kann jeder Kunde frei wählen.

Nützlich ist das zum Beispiel, wenn der Kunde immer für einen bestimmten Zeitraum im Voraus bezahlen möchte.

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Konten-Verifizierung

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Bilder Bilder Bilder Bilder Bilder Im Hosting-Geschäft ist es teilweise existenziell, die Identität seiner Kunden zu kennen. Dieses Modul bietet Ihnen die Möglichkeit, die Adresse Ihrer Kunden zu verifizieren. Hierzu kann aus dem Modul heraus mit einem Klick für Neukunden ein Brief (Design anpassbar) mit einem Verifizierungscode verschickt werden (der Briefversand läuft über SMSkaufen).



Nach einer einstellbaren Zeit nach Briefversand wird der Kunde per E-Mail erinnert, wenn er den Code noch nicht eingegeben hat (deaktivierbar). Wiederrum nach einer einstellbaren Zeit werden alle Produkte des Kunden gesperrt, wenn der Code immer noch nicht eingegeben wurde (deaktivierbar). Wenn der Code nun eingegeben wird, werden die Produkte automatisch wieder entsperrt.



Natürlich ist es möglich, einen Brief erneut zu senden, wenn dieser verloren gegangen ist, die Frist startet dann neu. Der Kunde hat außerdem nur eine begrenzbare Anzahl an Versuchen, der Administrator muss danach die Codeeingabe wieder freigeben.

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Kunden-API

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Bilder Diese API bietet Kunden die Möglichkeit, Informationen per HTTP-Request abzurufen und Bestellungen aufzugeben.

Kunden können ihren API-Key generieren und ändern sowie die Dokumentation einsehen. Die Dokumentation kann angepasst werden und ist selbstverständlich whitelabel.

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Kundengruppen-Provisioning

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Möchten Sie Kunden mit bestimmten Produkten oder einem bestimmten Guthaben von den anderen unterscheiden und z. B. besseren Support leisten können?

Mit diesem Modul können Sie Kunden nach der Bestellung eines Produktes oder beim Erreichen eines gewissen Guthabenstandes automatisch in eine Kundengruppe einordnen - und zwar seperat von der Produkt-Einrichtung.

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Kundenkarte

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Bilder Die Kundenkarte ist eine Google-Maps-Übersicht über den Wohnort Ihrer Kunden und kann zur regionalen Analyse dienen.

Benötigt wird dafür ein kostenloser Google-Maps-API-Schlüssel.

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Login-Benachrichtigungen

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Dieses Addon rüstet in WHMCS eine Sicherheits-Funktionalität nach: Kunden können sich auf Wunsch per E-Mail über jeden erfolgreich stattgefundenen Login in ihr Konto informieren lassen.

Auch für Administratoren ist diese Einstellungen allgemein verfügbar!

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Mahnungen

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Dieses Modul erweitert das Mahnsystem von WHMCS um viele nützliche Funktionen. Mahngebühren werden nicht mehr auf die Original-Rechnung aufgeschlagen, sondern eine neue Rechnung wird erstellt - etwas anderes ist in Deutschland auch nicht erlaubt.

Sie können beliebig viele Mahnstufen anlegen, die eine definierbare Anzahl Tage nach Fälligkeit automatisch ausgelöst werden. Das Modul kann absolute und prozentuale Mahngebühren berechnen. Außerdem kann es Verzugszinsen berechnen. Es ist möglich, bei einer Mahnstufe automatisch benutzerdefinierte E-Mails mit Variablen an den Kunden und/oder die Administrator zu versenden.

Mit diesem Modul bringen Sie Ihre Buchhaltung auf Vordermann! Das Modul erlaubt es Ihnen zum Beispiel auch, nach 30 Tagen eine E-Mail an den Administrator zu versenden, dass eine Rechnung zum Inkasso muss.

Im Adminbereich finden Sie außerdem eine Übersicht der gemahnten Rechnung, in der Sie den Überblick behalten. Hier kann eine Rechnung auch als "Pausiert", "Im Inkasso" oder "Nicht eintreibbar" kategorisiert werden.

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Mail-Werbung

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Bilder Dieses Modul erlaubt Ihnen den zeitgesteuerten Anhang von Werbung an Ihre E-Mails. Sie können bestimmen, an welche E-Mailtemplates diese Texte angehangen werden. So kann zum Beispiel bei jedem Rechnungsversand per E-Mail auf aktuelle Sonderangebote hingewiesen werden.

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PayPal-Abgleich

Dieses Modul ermöglicht es Ihnen, Transaktionen bei PayPal per Cronjob abzugleichen und nicht gebuchte Transaktionen automatisch nachzubuchen.

Dies ist hilfreich, da manchmal der IPN-Aufruf durch PayPal fehlschlägt und eine Zahlung dadurch nicht gebucht wird. Die Gründe hierfür sind vielfältig - vielleicht war es ein technischer Fehler bei PayPal oder Ihr Server war kurzzeitig nicht erreichbar.

Das Modul schafft Abhilfe, indem alle Transaktionen der letzten 7 Tage automatisch nachgebucht werden, sofern diese zu einer Rechnung gehören und nicht im System existieren.

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Premium-Support

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Bilder Bilder Bilder Bilder Dieses Addon ermöglicht es, Kunden ihre Support-Tickets gegen Bezahlung priorisieren zu lassen. Im Ticket wird der aktuelle Status angezeigt, eine Priorisierung ist durch Guthaben möglich.

Priorisierte Tickets werden in der Administrationsoberfläche hervorgehoben. Der Preis ist selbst bestimmbar.

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Produktwechsel-Gebühr

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Bilder Mit diesem Addon können Sie Ihren Kunden eine Gebühr für einen Produkt-Wechsel berechnen. Die Produkt-Wechselgebühr ist für jede Kategorie einzeln festlegbar und wird mit der Rechnung für den Produkt-Wechsel berechnet. Natürlich wird sie dem Kunden vorab auch in der Tabelle angezeigt.

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Profil-Änderungsverlauf

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Bilder Sehen Sie alle Änderungen von Kundendaten in der Administration ein, vergleichen Sie sie und machen Sie sie mit einem Klick rückgängig.

Dieses Modul ist die bessere Alternative zu den E-Mailbenachrichtigungen bei der Änderung von Kundendaten.

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Rechnungsvorschau

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Bilder Bilder Mit diesem Addon sehen Sie die in Zukunft fälligen und noch nicht generierten Rechnungen für die Produkte und Domains Ihrer Kunden. Sie können nach Zeitraum, Kunde, Zahlungsart, Versandart (in Kombination mit dem Briefversand-Addon) und Produkt filtern. Für den gewählten Zeitraum sehen Sie dann die Rechnungen, sowie die Netto- und Brutto-Beträge. Selbstverständlich wird auch die Summe gebildet.

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Rollbar

Rollbar ist ein Dienst, mit dem Sie über Fehler in Ihrer WHMCS-Installation informiert werden können. Mit diesem Addon wird Rollbar in Ihre WHMCS-Installation integriert, sodass auftretende PHP-Fehler und Ausnahmen in WHMCS direkt an Rollbar geschickt werden. Darüber können Sie sich von Rollbar per E-Mail, Slack, Git-Issue oder auch JIRA informieren lassen.

Das hat den großen Vorteil, dass Sie bei auftretenden Fehlern sofort informiert werden. Wenn beispielsweise der Worst-Case eintritt und Ihr Bestellprozess nicht mehr funktioniert, kann niemand mehr bestellen. Bis einer der potenziellen Kunden Sie jedoch über den Fehler informiert, können schon dutzende Bestellungen verloren sein. Mit Rollbar erhalten Sie sofort eine Benachrichtigung und können schnell reagieren. Dank umfangreicher Stack-Traces bei Rollbar kann der Fehler schnell zurückverfolgt werden.

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Skonto

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Bilder Bilder Mit diesem Addon können Sie Ihren Kunden ein Skonto bei fristgerechter Zahlung gewähren. Der Skonto kann automatisch auf alle neuen Rechnungen angewendet werden.

Im Adminbereich lassen sich Rechnungen nachträglich mit einem Skonto belegen. Die Parameter (Frist, Prozentsatz) lassen sich pro Kunde individuell anpassen.

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Telefon-PIN

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Bilder Bilder Dieses Modul wird im Kundenbereich verlinkt, Kunden können sich so eine numerische PIN generieren, die Länge dieser ist im Adminbereich einstellbar.



Im Adminbereich findet sich zudem eine Eingabemaske für die PIN, es wird der dazugehörige Kunde angezeigt. Jede PIN ist nur einmal verwendbar. Eignen tut sich dies für Telefon- oder LiveChat-Support.

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Vertragslaufzeit

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Bilder Bilder Bilder Mit diesem Addon ist es möglich, in WHMCS für jedes Produkt eine Vertragslaufzeit und eine Kündigungsfrist festzulegen. Bisher hat diese Möglichkeit in WHMCS unverständlicherweise gefehlt.







Der Kunde kann nun bei der Kündigung aus den nächsten fünf möglichen Kündigungsterminen wählen und seine Kündigung so terminieren. Das Kündigungssystem in der Administration wurde insofern geändert, als dass der Administrator nur von einer Kündigung erfährt, wenn diese fällig ist bzw. stattgefunden hat.

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Zahlungs-Gebühren

Mit diesem Modul können Sie für jedes Zahlungs-Gateway Gebühren definieren, die auf den jeweiligen Rechnungsbetrag aufgeschlagen werden. Es können sowohl absolute als auch prozentuale Gebühren in Prozent und Euro definiert werden. Selbstverständlich wird auch berücksichtigt, wenn der Kunde oder der Administrator die Zahlungsmethode einer Rechnung ändert.

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vCard

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Bilder Ist es Ihnen zu umständlich, Kundendaten aus WHMCS in Ihr Adressbuch zu übernehmen? Mit dem vCard-Addon können Sie für jeden Ihrer Kunden in WHMCS dessen Daten als vCard exportieren. Dieses verbreitete Format lässt sich in fast jede Anwendung zur Verwaltung von Kontakten importieren - so haben Sie nach wenigen Klicks den entsprechenden Kunden in Ihren Kontakten.

Der vCard-Export erfolgt wahlweise direkt über das Addon oder über eine Verlinkung aus der Kundenübersicht heraus - so haben Sie von der Ansicht des Kunden bis zum Download der vCard nur noch einen Klick!

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